返品特約について


返品の可否

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。
shopから返品・交換メール返信後3日以内に送付頂いた商品に限らせていただきます。

【返品のご連絡先】
株式会社wjk
個人情報管理責任者 千原直人
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-9-7
メールでのお問い合わせはこちらから
online@wjk.jp

返品の条件

下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・着払いでお送りいただいた商品
・SALE品、アンダーウェア・パンツ
・試着、商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やタバコの臭いが付着した商品
・箱やハンガー、タグ等の付属品を紛失された場合

返品に係る送料負担の有無

送料はお客様でご負担願います。